Elimina il tuo account Kayan
Richiedi la cancellazione del tuo account e dei dati associati, anche senza l’app.
Dall’app
Apri Impostazioni → Privacy e sicurezza → Elimina account. Leggi la conferma e inserisci la password quando richiesta.
Senza accesso all’app
Invia un’email a info@kayanfitnessapp.com dal tuo indirizzo registrato con oggetto “Cancellazione account Kayan”. Indica che vuoi eliminare il tuo account e i dati associati. Non inviare password, codici di verifica o documenti sanitari. Potremmo verificare la tua identità prima di procedere. Puoi anche richiedere la cancellazione di dati specifici senza chiudere l’account.
Dati interessati e conservazione
La richiesta riguarda profilo, allenamenti, nutrizione, progressi, dati salute sincronizzati e contenuti associati. Registri finanziari, antifrode, di sicurezza, moderazione o controversie possono essere conservati quando consentito o richiesto dalla legge, solo finché ne permane lo scopo. Copie possono restare temporaneamente nei backup protetti. Richiedi informazioni sui dati conservati, sul motivo e sui criteri di durata a info@kayanfitnessapp.com. Copie detenute da destinatari, palestra o servizi salute possono richiedere una richiesta separata.
Abbonamenti e permessi
Disinstallare l’app non elimina l’account. La cancellazione dell’account non annulla automaticamente un abbonamento Apple o Google: gestiscilo nelle impostazioni dello store. Revoca separatamente i permessi Apple Salute o Health Connect nelle impostazioni del dispositivo.